Preguntas frecuentes

Si tienes alguna duda con nuestros servicios, puedes revisar las preguntas frecuentes. Recuerda que también puedes enviarnos un mensaje y te responderemos súper rápido.

 

De lunes a viernes de 09:00am a 6:00pm y sábados de 09:am a 02:00PM envíanos un mensaje por WhatsApp, o llámanos al 016115050.

Envío de remesa

Puedes enviar dinero de 2 formas:

  1. Agencias: Tenemos 28 agencias en Perú ubicadas en los principales centros comerciales. Ingresa aquí para ver nuestra red, ubicación y horarios de atención.
  2. Online: tenemos una agencia digital. Cotiza desde nuestra calculadora web y envíanos un mensaje al WhatsApp https://wa.me/51971939370

Puede recibir el dinero de 2 formas:

  1. Cuenta bancaria.
  2. Efectivo.

Puede elegir recibir el dinero en cuenta bancaria o en efectivo. Las condiciones están sujetas a las políticas de pago de cada país y/o corresponsal pagador.

Los pagos se realizan según la zona horaria y están sujetos a la política del pagador. Puede consultarnos por el país.

Para envíos a cuentas bancarias, el monto mínimo es de $1 dólar, y los máximos varían según el país y sus políticas de pago.

Solicitaremos datos personales tanto del remitente (quien envía el dinero) como del beneficiario (quien lo recibe). En ambos casos, es necesario que los datos sean verídicos y coincidan con los documentos de identidad vigentes.

  1. Remitente: Nombres y apellidos completos, tipo y número de documento, teléfono y dirección.
  2. Beneficiario: Nombres y apellidos completos, tipo y número de documento, teléfono, dirección, banco, tipo y número de cuenta.

Jet Perú te ayuda a enviar dinero desde cualquier lugar: tu casa, trabajo, oficina o donde estés. Solo ingresa a nuestra web, selecciona el país de destino, regístrate, cotiza y envía. Nuestra asesora online te guiará en el proceso. Escríbenos al WhatsApp para obtener ayuda.

Según el país de destino, el remitente puede elegir la moneda de pago. Algunos países ofrecen hasta tres opciones de moneda.

Para enviar un giro, debes presentar tu DNI, pasaporte, carné de extranjería, PTP o CPP.

Si el beneficiario no puede cobrar, tienes dos opciones:

  1. Consultar si tiene cuenta bancaria para realizar el depósito. Los montos deben ser redondeados, sin centavos. El documento debe estar vigente.
  2. Solicitar que se envíe a nombre de otra persona con documento vigente. Puede haber costos adicionales.

Las tarifas no incluyen el IGV. Si el importe es igual o mayor a 1000 soles o dólares americanos, se aplica el Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF), que corresponde al 0.005% del importe total de la remesa a enviar (según la Ley Nº 28194).

Tipo de cambio en agencias

* Tipo de cambio online y presencial sujeto a variación.

* Tipos de cambio válidos sólo para Lima. No aplica para las agencias de Comas, Capón, ni Santa Clara.

* Las operaciones a partir de $1,000 se realizarán desde de las 9:20 am y con el tipo de cambio que regirá a partir de ese momento.